你的痛點？
訊息全靠人力回覆
花時間又容易錯過
24 小時自動接單、確認、提醒，提升效率
問價錢、改時間、問地點
客人經常問重複問題
統一回答，減輕人工負擔，保持一致品牌形象
無法即時回應新客
流失潛在訂單
秒回訊息、提供優惠、引導留下資料
預約登記靠人工紀錄
容易漏接
自動建立訂單紀錄，整合 Google 日曆或表單
功能支持及服務
訊息平台
支援各種常見訊息平台：
・LINE
・Instagram
・FaceBook Messenger
・網站 Chat Widget
專屬內容知識庫 (RAG)
協助建立品牌專屬的知識庫，如：
・品牌介紹
・收費方案說明
・商品推薦
・常見問題
客製化調整
・品牌語氣風格
・FAQ 類型
・外部資料串接
多語言支持
可自動理解不同語言，並以多種語言進行回覆。亦可限定統一回覆繁體中文或其他語言。
免去複雜的設定
協助建立複雜設定，並持續優化。不需額外學習如何調整及頻繁操作。
免費的 AI 顧問 + 指導
我們提供訂閱用戶免費的 AI 顧問支援與商業應用指導。
方案與價格
基礎客服方案
NTD$500
/月
適合：中小型工作室、個人品牌
- 快速部署，當天即可上線
- 24/7 全天候工作不間斷
- 秒速立即回應客戶
- 使用AI大語言模型進行文字應答
- 多國語言也OK！
- 專人設定與調整
- 加值整合其他自動化服務
- 資料設定費：$500 / 一次性收費
- 訊息回應數：200則 / 月
- 訊息回應超出：$0.5 / 則
進階客服方案
NTD$990
/月
適合：科技業、醫療業、教育業...
- RAG 專屬資料庫架構
- 24/7 全天候工作不間斷
- 秒速立即回應客戶
- 複雜語意及資料查詢文字應答
- 多國語言也OK！
- 專人設定與調整
- 加值整合其他自動化服務
- 資料設定費：$5,000 / 一次性收費
- 訊息回應數：200則 / 月
- 訊息回應超出：$1 / 則
電商及企業客服方案
專案簽約制
/月
適合：企業、電商平台
- RAG 專屬資料庫架構
- 24/7 全天候工作不間斷
- 秒速立即回應客戶
- 文字、語音整合應答
- 多國語言應答支援
- 專人設定與調整
- API 整合串接
- 查詢會員資料、庫存狀態
- 建置開發為獨立專案，請洽專人諮詢
FAQ
常見問題
有實際 DEMO 可以參考嗎？
有的！我們提供 DEMO 版的 AI 客服大師 供客戶免費體驗使用，歡迎預約顧問免費體驗。
我沒有技術背景，自己能設定嗎？
沒問題！我們會在開通時協助設定初始資料，並持續幫您優化回應。不需要額外學習如何設定。
超過訊息上限怎麼辦？會停用嗎？
不會中斷服務，系統會持續運作並計算超出訊息費用（依方案計費）。我們會主動提醒你用量接近，避免突增費用。
客服回應內容可以自訂嗎？
可以！你可以提供品牌資料、FAQ、語調偏好、流程範例等，我們會協助整合為對話模板。也支援持續優化回應內容。
可以串接我們內部系統嗎？
可以！我們支援客製串接 CRM、預約系統、Google Sheet、Notion 等常見工具。
注意：整合串接功能會依複雜度額外報價。
若我們是教育業、美業、或一人創業品牌，適合哪種方案？
輕用量方案就能涵蓋多數基本應答需求。若每日訊息量較高，建議從中用量方案開始，未來可彈性升級。
若想退訂或轉方案怎麼辦？
你可以隨時升級或降級方案。若為年繳，我們將在期滿前主動提醒並協助調整續約方案。
